Tính năng chống trộm trên Bphone sẽ giúp bạn tìm điện thoại trong các trường hợp bị thất lạc như để quên điện thoại hoặc bị kẻ gian lấy cắp:
• Định vị điện thoại bị mất cắp hay để quên đâu đó.
• Khóa điện thoại và xóa dữ liệu khẩn cấp từ xa.
• Phát hiện thẻ SIM trong máy bị thay đổi, bạn sẽ biết được số điện thoại mới nếu kẻ trộm thay SIM khác vào máy.
• Bphone có thể thực hiện gửi tin nhắn SMS để thông báo sự kiện thay đổi SIM, cũng như thực hiện 1 số tính năng chống trộm theo lệnh của người dùng bằng cách gửi tin nhắn SMS khi điện thoại không có kết nối internet. Tin nhắn SMS thực hiện trong tính năng chống trộm là tin nhắn thông thường với cước phí theo quy định của nhà mạng.
• Kích hoạt báo động kêu to giúp tìm điện thoại, ngay cả khi điện thoại ở chế độ im lặng.
Để ra lệnh chống trộm, bạn dùng điện thoại dự phòng, soạn tin nhắn chống trộm và gửi tới số tổng đài 0976748888. Tin nhắn chống trộm có cú pháp cụ thể như sau:
Soạn MATMAY Gửi tổng đài 097 674 8888
Lệnh MATMAY sẽ khóa điện thoại Bphone từ xa, đồng thời trên màn hình điện thoại sẽ hiện thông báo điện thoại bị thất lạc cùng với số điện thoại dự phòng của bạn. Người nhặt được máy có thể sẽ liên hệ lại với bạn theo số dự phòng hiện trên màn hình khóa vì lúc này họ sẽ không thể dùng được điện thoại Bphone.
Soạn TOADO Gửi tổng đài 097 674 8888
Lệnh TOADO sẽ khóa điện thoại Bphone từ xa, đồng thời trên màn hình điện thoại sẽ hiện thông báo điện thoại bị thất lạc cùng với số điện thoại dự phòng của bạn. Sau đó vị trí hiện tại của điện thoại Bphone sẽ được tự động gửi về số điện thoại dự phòng cho bạn.
Soạn CHUPANH email_cua_ban Gửi tổng đài 097 674 8888
Lệnh CHUPANH sẽ điều khiển Bphone chụp ảnh bằng camera trước, camera sau và gửi về email cho bạn giúp bạn biết người cầm máy cũng như khung cảnh xung quanh.
Chú ý: email_cua_ban là địa chỉ email bạn muốn Bphone sau khi chụp ảnh sẽ gửi vào đó.
Soạn CHUONG Gửi tổng đài 097 674 8888
Lệnh CHUONG sẽ điều khiển Bphone khóa lại, đồng thời sẽ phát ra âm thanh ở âm lượng lớn nhất qua đó giúp bạn biết điện thoại của mình đang ở đâu.
Trong trường hợp chưa thiết lập số dự phòng, bạn hãy gọi lên Trung tâm HTKH của Bkav để được hỗ trợ thiết lập lại số dự phòng từ xa.
HƯỚNG DẪN CÁCH THIẾT LẬP/THAY ĐỔI SỐ ĐIỆN THOẠI DỰ PHÒNG
Xem thêm
Số điện thoại dự phòng là số máy được dùng để bạn thực hiện các lệnh chống trộm khi Bphone bị mất. Bạn cần chọn số dự phòng là số điện thoại mà bạn vẫn có thể dùng khi Bphone bị mất, ví dụ như số điện thoại của người thân trong gia đình. Bạn cần chú ý là số dự phòng cũng chính là số bạn có thể nhận được cuộc gọi của người nhặt được máy và muốn trả lại.
Để thiết lập số điện thoại dự phòng bạn làm theo các bước sau:
Bước 1
Tại mục chống trộm bạn ấn vào Số điện thoại dự phòng và nhập số điện thoại dự phòng của mình.
Bước 2
Bạn điền số điện thoại dự phòng và bấm nút Thay đổi. Bạn nhập mã xác nhận (được gửi tới số dự phòng) và bấm nút Cập nhật để hoàn tất việc thêm số dự phòng cho Bphone.
Hướng dẫn cách thay đổi số điện thoại dự phòng
Một số trường hợp bạn muốn thay đổi số điện thoại dự phòng như: bán máy hoặc tặng máy cho người khác, bạn cần đổi số dự phòng thành số của người nhận máy. Việc đổi này sẽ yêu cầu nhập 2 mã xác nhận: 1 mã xác nhận sẽ được gửi về số dự phòng hiện tại (để đảm bảo bạn là người muốn thay đổi số dự phòng) và 1 mã xác nhận được gửi về số dự phòng mới (của người mua máy, được tặng máy).
Trong một số tình huống (rất ít gặp) có thể phát sinh lỗi gửi lặp tin nhắn SMS, trường hợp này bạn liên hệ Trung tâm chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ xử lý, hoàn tiền cước.
Tính năng chống trộm trên Bphone sẽ giúp bạn tìm điện thoại trong các trường hợp bị thất lạc như để quên điện thoại hoặc bị kẻ gian lấy cắp:
• Định vị điện thoại bị mất cắp hay để quên đâu đó.
• Khóa điện thoại và xóa dữ liệu khẩn cấp từ xa.
• Phát hiện thẻ SIM trong máy bị thay đổi, bạn sẽ biết được số điện thoại mới nếu kẻ trộm thay SIM khác vào máy.
• Bphone có thể thực hiện gửi tin nhắn SMS để thông báo sự kiện thay đổi SIM, cũng như thực hiện 1 số tính năng chống trộm theo lệnh của người dùng bằng cách gửi tin nhắn SMS khi điện thoại không có kết nối internet. Tin nhắn SMS thực hiện trong tính năng chống trộm là tin nhắn thông thường với cước phí theo quy định của nhà mạng.
• Kích hoạt báo động kêu to giúp tìm điện thoại, ngay cả khi điện thoại ở chế độ im lặng.
Để ra lệnh chống trộm, bạn dùng điện thoại dự phòng, soạn tin nhắn chống trộm và gửi tới số tổng đài 0976748888. Tin nhắn chống trộm có cú pháp cụ thể như sau:
Soạn MATMAY
Gửi tổng đài 097 674 8888
Lệnh MATMAY sẽ khóa điện thoại Bphone từ xa, đồng thời trên màn hình điện thoại sẽ hiện thông báo điện thoại bị thất lạc cùng với số điện thoại dự phòng của bạn. Người nhặt được máy có thể sẽ liên hệ lại với bạn theo số dự phòng hiện trên màn hình khóa vì lúc này họ sẽ không thể dùng được điện thoại Bphone.
Soạn TOADO
Gửi tổng đài 097 674 8888
Lệnh TOADO sẽ khóa điện thoại Bphone từ xa, đồng thời trên màn hình điện thoại sẽ hiện thông báo điện thoại bị thất lạc cùng với số điện thoại dự phòng của bạn. Sau đó vị trí hiện tại của điện thoại Bphone sẽ được tự động gửi về số điện thoại dự phòng cho bạn.
Soạn CHUPANH email_cua_ban
Gửi tổng đài097 674 8888
Lệnh CHUPANH sẽ điều khiển Bphone chụp ảnh bằng camera trước, camera sau và gửi về email cho bạn giúp bạn biết người cầm máy cũng như khung cảnh xung quanh.
Chú ý: email_cua_ban là địa chỉ email bạn muốn Bphone sau khi chụp ảnh sẽ gửi vào đó.
Soạn CHUONG
Gửi tổng đài 097 674 8888
Lệnh CHUONG sẽ điều khiển Bphone khóa lại, đồng thời sẽ phát ra âm thanh ở âm lượng lớn nhất qua đó giúp bạn biết điện thoại của mình đang ở đâu.
Trong trường hợp chưa thiết lập số dự phòng, bạn hãy gọi lênTrung tâm HTKH của Bkav để được hỗ trợ thiết lập lại số dự phòng từ xa.
HƯỚNG DẪN CÁCH THIẾT LẬP /
THAY ĐỔI SỐ ĐIỆN THOẠI DỰ PHÒNG
Xem thêm
Thu gọn
Số điện thoại dự phòng là số máy được dùng để bạn thực hiện các lệnh chống trộm khi Bphone bị mất. Bạn cần chọn số dự phòng là số điện thoại mà bạn vẫn có thể dùng khi Bphone bị mất, ví dụ như số điện thoại của người thân trong gia đình. Bạn cần chú ý là số dự phòng cũng chính là số bạn có thể nhận được cuộc gọi của người nhặt được máy và muốn trả lại.
Để thiết lập số điện thoại dự phòng bạn làm theo các bước sau:
Bước 1
Tại mục chống trộm bạn ấn vào Số điện thoại dự phòng và nhập số điện thoại dự phòng của mình
Bước 2
Bạn điền số điện thoại dự phòng và bấm nút Thay đổi. Bạn nhập mã xác nhận (được gửi tới số dự phòng) và bấm nút Cập nhật để hoàn tất việc thêm số dự phòng cho Bphone.
Hướng dẫn cách thay đổi số điện thoại dự phòng
Một số trường hợp bạn muốn thay đổi số điện thoại dự phòng như: bán máy hoặc tặng máy cho người khác, bạn cần đổi số dự phòng thành số của người nhận máy. Việc đổi này sẽ yêu cầu nhập 2 mã xác nhận: 1 mã xác nhận sẽ được gửi về số dự phòng hiện tại (để đảm bảo bạn là người muốn thay đổi số dự phòng) và 1 mã xác nhận được gửi về số dự phòng mới (của người mua máy, được tặng máy).
Trong một số tình huống (rất ít gặp) có thể phát sinh lỗi gửi lặp tin nhắn SMS, trường hợp này bạn liên hệ Trung tâm chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ xử lý, hoàn tiền cước.